주말 크루가 유지보수 어시스턴트에 레거시 기어박스 씰 키트를 물었다. 답은 완벽해 보였다: OEM풍 번호, 치수, 토크 메모까지. 스토어는 다른 시리즈의 근접 일치를 출고. 리빌드가 월요일에 샜다. 그 부품 번호는 제조사 카탈로그에도, 공장 item master에도 없었다.
매뉴얼용 산업 RAG는 답에 재고로 해석되어야 하는 식별자가 있을 때 충분하지 않다. 환각 SKU는 누락 인용과 다른 고장 모드다.
유창함이 재고 위험이 되는 곳
무제한 생성. 카탈로그 조회 없는 자유형식 부품 번호는 서식 있는 소설이다.
모호한 교차참조. 엔지니어링 승인 없는 “동등품…”은 잘못된 엘라스토머·정격이 베이로 들어오는 길이다.
캐시된 오답. 환각 SKU가 WO에 한 번 적히면 다음 검색이 공장 진실로 취급할 수 있다.
에이전트에 속하는 가드레일
- 툴 필수 카탈로그 검색: item master 히트 없이 답에 SKU 금지.
- 매칭 방법 표시(정확·superseded·엔지니어링 승인 대체)—침묵 창작 금지.
- 안전 임계·회전기 부품 최초 출고는 이중 통제.
- 카탈로그 검증 실패 출력을 거부·로그; 가짜 번호를 “부드럽게 제안”하지 마라.
예지보전 점수, min/max 예비 설화, 일반 RAG 인용 원장만이 아니다. MRO AI의 식별자 건전성이다.
어시스턴트를 스토어가 얼마나 빨리 집는지로 재지 마라. 집음이 실제 마스터 기록과 얼마나 자주 일치하는지로 재라.
확신은 재고 코드가 아니다.